广西保监局做好阳光在线工作搭建民意直通车 - 监管动态

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广西保监局做好阳光在线工作搭建民意直通车

[ 时间:2015-07-13 | 作者: | 来源:广西保监局 | 浏览:7565次 ]

广西保监局党委积极参加自治区纠风办和广西人民广播电台联合举办的“阳光在线·厅长在线”节目。5月27日，党委班子成员率队走进直播间，拓宽受众渠道，倾听群众呼声，解决实际问题。一是宣传有广度。以局领导带队参加《阳光在线·厅长在线》为契机，充分利用节目覆盖广、传播快、互动强的特点，深入宣传保险监管工作和保险业改革发展成果，实现“倾听群众呼声、搭建沟通平台、展示行业形象”的工作目标。二是转变显态度。改变过去把上线节目当成揭短亮丑的曝光台的观念，树立主动接受外部监督的意识，对节目中群众提出的意见、评议员反映的问题逐一梳理归类，最大限度地畅通社情民意。三是督办有力度。把直播间收集到的涉及保险销售、理赔、客服等环节的5个问题的未尽事宜，逐一分解到处室，纪检监察部门全程跟踪和督办，确保在规定时限内办结，并及时向群众反馈。


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