在刚结束的2019年柳州市政策性农险服务质量评价工作中，4家产险公司的政策性水稻保险在农户承保签名、公示等方面存在共性的问题。为了更好的了解实际情况、解决行业存在的共性问题，银保监分局保险科、协会市场部组成了联合调研组，到柳江区穿山镇定吉村村委、定吉屯农户家中实地走访，并与负责政策性水稻保险推动的村委干部、协保员进行了沟通座谈，了解政策性水稻保险在宣传、公示、签名确认、验标、核对信息等承保过程。

   在考察中，定吉村村委分管农业的副主任表示，政策性水稻保险让村民得到了实实在在的实惠，村民从一开始的不理解，到现在盼着保险公司来开展政策性水稻保险，观念发生了极很大的转变，保险公司提供的服务也逐渐得到村民的认可。协保员反映由于村中外出务工人员较多，稻田种植户变动也较为频繁，因此水稻保险的承保签名工作一直以来也是困扰村委和保险公司的难题。

   针对调研中了解的情况，结合农户存在的实际问题，调研组经过讨论，在农户签名问题上给予了解决的指导意见，并强调了政策性水稻保险工作的重要性，希望保险公司要做好宣传、承保工作，使农户都能拥有到这个利民、惠民的农险。

（图文：黄新基）