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平安人寿柳州中心支公司:举行BCP及消防疏散演习
[  时间:2013-09-16 | 作者:韦杰文 | 来源: | 浏览:935次 ]
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  8月22-26日,平安人寿柳州中心支公司分别在清华坊管理本部、柳北营销服务部、柳南营销服务部成功举行了BCP及消防疏散演习,为保证公司在紧急情况下的业务持续发展以及紧急情况下保护员工及客户的人身安全,提供了必要的保障。
  8月22日早上9点正,柳州中支BCP演习正式开始,柳州清华坊三楼职场内升起浓烟,随着刺耳的警报声响起,广播中传来广播员急促的声音:“各位伙伴请注意,公司三楼发生异常火情,需要紧急疏散!需要紧急疏散!请楼层疏导员紧急就位!请大家听从疏导员的指挥,两人一组有序撤离,到楼下广场集合”。听到警报和广播后,各楼层疏导员紧急就位,指挥全体员工紧急疏散,仅3分钟时间,全部人员撤离到预定集合地。
   9:15分,大楼火警解除,资产管理员唐婷带领1名员工进入职场对受损资产进行了清查和统计,9:35分,公司在阳光100养老险职场建立了临时指挥中心,并召开了第二次BCP决策会,根据资产受损统计数据,BCP执行经理董国馨请示分公司领导同意后,宣布启动BCP机制,分别在原大厦前广场和养老险职场搭建了临时柜面和备援职场,以保证业务的正常和连续。
  一声令下,各部门紧急行动,及时与分公司及外部合作单位进行了联络和报备,第一时间将公司的信息反馈给相关业务部门,得到了相关部门的支持与配合。
  9:45分,临时柜面搭建完成,开始接待办理业务的客户, 10:00,备援职场正式投入使用,它预示:因突发事故被中断一个小时的业务,全面恢复正常! 
  业务持续计划(Business Continuity Planning,简称BCP),是现代企业对预先发现可能会影响企业关键业务能力和过程的所有事件,采取相应的预防和处理策略,以保证企业在事件发生时业务不被中断。是一种灾难事故的预防和反应机制,它通过预先制定的一系列计划与步骤,以确保在面临突发的灾难事故时,企业运作的关键因素能有效、迅速地发挥作用,以保证业务的正常和连续。
  8月23日和26日,柳州中支还分别在柳北营销服务部和柳南营销服务部举行了消防疏散演习,有效提高了全体业务伙伴的紧急情况下的应急能力。


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