柳州销服柜面积极推广“急难援助卡”,充分运用各个渠道向客户推荐此项“附加值服务”,得到业务队伍和客户的认同!
急难援助卡是平安人寿专门为在国内外旅行、公务、探亲的平安客户提供的一种旅行信息咨询服务和发生急难医疗情况时的紧急医疗咨询救助服务,不仅服务项目全,而且实惠服务多,对客户来说是实至名归的超值服务,但是对急难援助卡的众多优势前线业务同仁和广大的平安客户却了解不多。柳州销服柜面的伙伴们通过内、外部渠道强力推荐此项“附加值服务”:内部--利用营业区早会,通过“援助卡”的特点宣导和“使用心得分享”,鼓励业务同仁仅需10元,其名下的客户就能享受一年的急难援助服务;外部--针对有经常需要出差或旅游的临柜客户,向其推荐“急难援助卡”的特色服务;在客服柜员、服务顾问及前线业务同仁的通力配合,急难援助卡的优势必将被更多平安客户所了解熟知,将有更多客户享受到平安更多的优质服务!
(柳州中支:程玉婷)
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