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行业动态
等待也是一种机会——保费收取小故事
[ 时间:2010-08-05 | 作者:陈卫卫 | 来源:
桂林保险行业协会
| 浏览:
2074
次 ]
桂林的春天说变就变,刚才还是晴空万里,转眼就刮起了风,下起了大雨,我顾不了那么多,如约来到了黄女士的办公室。
谁知黄女士刚出去:“看到那么大的雨,以为你不来,我临时有事出去,你不用等啦!”这是一个万能2次孤儿单客户,去年是男友交的,多次沟通还是决定今年不缴费。好不容易约到,一定要见到客户,机会难得啊!我马上答道:“不要紧,我等着。”当时已是午餐时间,大家围桌吃着香喷喷的饭菜,刚开始不觉得饿,不一会,肚子开始咕噜噜地叫开啦,一阵风吹来,冷嗦嗦的,我忽然打了个冷战,好冷哦!我真正体会了什么叫饥寒交迫,好想下去吃碗米粉,但还是忍住了。不知看了多少张报纸,客户终于回来了。
从保险的意义和功用开始,接着谈万能险的特点和优势,黄女士还是那句话:“快签字,反正我是不交!”“你签吧,我也可以回去吃饭啦。”“你还没有吃饭,现在已经2点啦。”“没关系,跟你约好等不到你,我是不会走的。”客户签字的手停顿了,最后说道:“我明天去交吧!”
黄女士如约交纳了6000元保险费。客户在那么一瞬间改变了主意,也许等待就是一种机会。
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