国寿桂林分公司开展2010年度销售人员行为规范管理专项检查 - 行业动态

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国寿桂林分公司开展2010年度销售人员行为规范管理专项检查

[ 时间:2011-07-08 | 作者:王丽梅 | 来源: | 浏览:1763次 ]

   根据国寿广西区分公司《关于组织开展2010年销售人员行为规范专项检查的通知》文件精神的要求，国寿桂林分公司在2011年4月份组织开展了全辖范围内2010年度销售人员行为规范管理专项检查工作。
   此次全辖范围的检查工作目的在于通过对销售人员诚信合规教育、违规行为查处执行情况检查，引导和规范销售人员展业行为，防范违法违规风险。为了确保顺利完成本次专项检查工作，国寿桂林分公司由监察部牵头，紧紧围绕诚信合规教育是否按规定开展以及销售人员违规行为是否严格按照公司规定查处这两个检查点，制定并印发了《桂林分公司2010年销售人员行为规范专项检查工作方案》，并成立以分管纪检监察工作的沈潜副总经理为组长的领导小组，下设由监察部、培训部和三大业务渠道共同组成的工作小组，开展了专项检查工作，一是开展诚信合规教育。查阅销售人员培训教案、签到表等工作记录，检查销售人员培训证书中的参训记录等，核查诚信教育活动是否执行到位。检查要点：保险销售人员每年均应接受不低于12小时的诚信合规教育。各单位应按照公司年度诚信教育方案落实对销售人员的专项教育内容。二是违规行为查处。通过检查销售人员违规行为查处执行情况：查阅违规行为处理工作记录，对照公司相关规定检查是否严格执行违规扣分等处理；查阅AMIS等销售人员管理系统是否作出违规延缓晋升、扣发管理津贴等对应处罚；查阅区分公司客户服务中心下发的涉及销售人员违规投诉会办件记录，检查核实后的违规行为是否按规定处理；查阅行业协会、监管部门转来的涉及销售人员的投诉会办件记录，核查有关违规行为是否得到查处。
   通过本次对销售人员诚信合规教育、违规行为查处执行情况的专项检查，有效引导和规范销售人员展业行为，防范违法违规风险。


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