国寿桂林分公司召开2010年12月份客户服务中心柜面经理工作会议 - 行业动态

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国寿桂林分公司召开2010年12月份客户服务中心柜面经理工作会议

[ 时间:2011-07-12 | 作者:李任 | 来源: | 浏览:1753次 ]

   为全面总结11月份工作，并对已完成工作进行分析和点评，同时部署年底各项工作，从而更好的服务业务部门，支持业务部门，12月16日，国寿桂林分公司客户服务中心召开了2010年12月份柜面经理工作部署会议。国寿桂林分公司沈潜副总经理出席本次会议，市区各部门主管及全辖各县支公司客户服务中心经理参加了此次会议。
   会上，国寿桂林分公司各县支公司客户服务中心经理分别汇报了11月份的客服工作，并提出下一阶段的工作任务及工作思路，各县支公司的客户工作有条不紊的开展着，为全力支持销售部门做出了应有的贡献，同时，为提高客户服务水平，各客服部门领导亲临一线，以身作则，带领各客服人员加班加点，全力以赴做好各项工作。紧接着，国寿桂林分公司客户服务中心负责人就11月份的客服工作总体情况进行了总结和分析，指出了现阶段客户服务管理工作中存在的不足，要求各客户服务主管领导要采取措施，提高工作效率，改善工作质量，为销售部门提供最大的最好的支持，最后，国寿桂林分公司客户服务中心负责人详细部署了12月各渠道的重点工作，市区各部门主管也分别就分管渠道的工作以及和项考核指标的达成情况进行了通报和分析，并对在下阶段针对不足应采取的办法和措施做了详细的要求。最后，国寿桂林分公司沈潜副总经理对现阶段的客服工作提出具体工作要求，要求各单位层层落实，抓好实效，确保工作做到位。
   此次全辖柜面经理工作会议为迎接2011年“开门红”的到来指明了方向，明确了要求，会议取得了预期的效果。


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