国寿桂林分公司召开5月份全辖柜面经理工作会议 - 行业动态

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国寿桂林分公司召开5月份全辖柜面经理工作会议

[ 时间:2011-07-12 | 作者:毛玉香 | 来源: | 浏览:2013次 ]

   5月12日，国寿桂林分公司召开了2011年度全辖柜面经理工作会议，此次会议有市区主管、各县支公司客户服务经理等共23人参加，国寿桂林分公司沈潜副总经理出席本次会议。
   会议首先由各渠道主管就分管工作的各项考核指标进行了详细解析和点评，并就近期重点工作进行要求和部署。其次，国寿桂林分公司客户服务中心秦永明副经理及毛玉香经理助理也就各自分管的工作进行了要求和强调，并指出了目前客服工作的重点：一是积极应对，采取有效措施确保各项考核取得好成绩；二是紧密配合，完成省级业务集中优化工作，提升客服中心运营效能；三是加强销售支持,提升服务销售的能力；四是加强柜面服务质量，有效提升客户满意度；五是做好关键风险点管理，切实防范好业务管理渠道风险；六是加强队伍建设，持续提升柜员工作效能。
   会议最后，国寿桂林分公司沈潜副总经理就目前桂林分公司形势、如何做好管理层工作，加强柜员问责制，如何提高柜面经理自身素质等方面做了重要指导和要求。


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