1月29日，平安产险梧州中支“省心调解，助您回家过大年”服务项目达成大额调解，伤者及家属上门赠送印有“快速理赔显诚信，平安服务暖人心”字样的锦旗。

   据悉，被保险人因事故受伤造成多处骨折，恢复效果不佳，期间平安医疗定损岗多次上门与伤者及其工作单位了解情况，积极开展调解，申请免伤残鉴定，最后除医疗费以外一次性赔偿伤者10万元，被保险人对调解结果十分满意，在行动不便的情况下坚持由其家属护送到公司，亲自向平安赠送锦旗表达谢意。

   在2015年春节来临之际，平安产险广西分公司开展“省心调解，助您回家过大年”客户服务项目，目的在于切实解决客户及伤者的需求，提升客户体验。让理赔服务变得更方便、更简单。（温晓健）