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梧州保险行业人民调解委员会 举办“7•8保险公众开放日”活动
[  时间:2018-10-26 | 作者: | 来源: | 浏览:1391次 ]


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75日,梧州保险行业人民调解委员会(以下简称梧州保调委)举办“78保险公众开放日”活动,来自社会各界的保险消费者代表以及我市保险行业社会监督员参加了此次活动。

当天下午,在工作人员的带领下,我市各保险企业的客户代表走进梧州保调委调解室,详细了解了保险纠纷调解处理流程、调解案件受案范围及条件等内容。工作人员还模拟演示了网上法庭远程对接进行司法确认,发生纠纷的当事人预约后,当事人、调解委员会、法官三方只需互动视频,在网络上出示材料并下载笔录进行电子签名,即可完成确认,快速高效化解矛盾纠纷,减轻当事人来回奔波的负担。当天,梧州保调委还播放了相关宣传片,为活动参与者在保险行业中遇到的问题解惑释疑。

随着保险消费的增多,保险纠纷也不可避免的产生,保险消费维权更成为了关注的焦点。“人民调解作为诉讼外解决矛盾的一种手段,具有高效率、低成本、少对抗的优势,在保险行业更是一项能够有效化解纠纷的维权制度。”梧州保调委有关负责人表示,希望通过开放日活动,让更多保险消费者知道,一旦发生保险纠纷,可通过梧州保险行业人民调解委员会快捷途径解决。

据了解,今年15月,梧州保调委共受理案件30件,成功调解18起,涉案金额347万,调解金额202万,平均办结时间不到5天,切实提升服务质量。

 


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