10月15日下午，家住陆川县良田镇的谢惠新先生家里来了几位特殊的客人，他们是新华人寿保险玉林公司总经理肖彦和两位工作人员，他们给谢惠新送上了保险理赔金。激动的谢惠新给肖彦等人送上了一面写着“热情服务、快速理赔”的锦旗。
    原来，谢惠新今年5月份购买了一份新华人寿80元的“多保通”保险卡。9月8日，他被摩托车撞伤造成右手骨折，住进了陆川县骨科医院。新华人寿保险玉林公司获悉后，立即派出部门经理许忠明、工作人员丘良钦前往看望，谢惠新住院期间，新华寿险的业务员更是对他虚寒问暖，极尽关怀之情。谢惠新出院后，新华人寿保险玉林公司，派出专人帮他办好相关手续和理赔清单，总经理肖彦更是亲自前往陆川给谢惠新送上理赔金。谢惠新感慨地说：“天灾人祸无法意料，买份保险确有必要。像新华人寿这样快速理赔热情服务的保险公司，我买得放心、省心。”（本文为2006年资料）