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人保财险柳州市分公司举办出单员技能定级考试和出单承保培训
[ 时间:2012-10-26 | 作者:文/图 谢永健 | 来源:
| 浏览:
3339
次 ]
为了强化出单人员的工作责任心,提高工作质量和效率,8月18日,人保财险柳州市分公司组织县域出单员对车险行业自律实施以来的有关文件和通报开展学习,并针对近期出单过程中客户实名制、数据质量问题等方面进行指导和培训。培训会上,董萍副总经理认真听取出单中心关于当前车险自律执行以来出单规范操作的要求和通报,并对出单工作给予指导:一是出单员在工作中要具备“三心”--责任心、细心、恒心;二是提升出单人员的服务意识,做好基层公司的出单服务;三是坚持依法合规经营,规范出单操作。
另外,出单中心根据薪酬考核管理办法“以岗定薪,突出技能,强化考核,市场导向”的原则,为更好掌握每个出单员的出单操作技能,分别于8月18日、20-21日晚对县域和城区在编出单员进行出单操作技能等级考试,并将此次考试成绩作为出单员出单操作技能及岗位津贴定级的依据,极大地激发出单员的学习热情和积极性。
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