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华安保险河池中心支公司获得当地保协机动车辆保险理赔服务质量现场测评满分好成绩
[  时间:2017-04-24 | 作者: | 来源: | 浏览:898次 ]

近日,华安保险河池中心支公司在当地保险行业协会组织开展的2017年第一次机动车辆保险理赔服务质量现场测评中表现突出,取得了满分100分的好成绩。

3月28日,河池保险行业协会组织测评工作组,在河池市南丹县对辖区的13家财产保险公司进行了机动车辆保险理赔服务质量现场测评,此次测评主要是检验各会员单位四级机构理赔服务质量情况。通过测评,华安保险河池中心支公司查勘车标志明显,车身整洁,配备有查勘工具和简单的急救设施,且查勘人员穿着反光安全背心,佩戴上岗证,在接到报案电话后,华安保险河池中心支公司查勘人员十分钟内到达现场,在现场查勘过程中,查勘员服务礼仪规范、热情、专业并向客户发放矿泉水,同时还主动安抚客户情绪。最后评分结果,华安保险河池中心支公司在此次测评中均获得了100分满分的好成绩。


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