为进一步提升客户体验,提高客户对公司的认可度,富德生命人寿南宁中支于8月21日上午“童心同行,明德广智”第十二届客服节小画家绘画活动。当天,20个家庭的小朋友们在家长陪同下参加活动。
活动开始,主持人用有奖问答的小游戏调动起小朋友的积极性,接着南宁中支总经理助理代媛媛对本次活动致辞。代总通过问答的方式让小朋友了解公司,同时对客服节一系列线上、线下的活动进行介绍。活动过程中,小朋友们在画纸上认真的作画,家长们也拿出手机关注“富德生命人寿在线(S95535)”公众号,参与“知识达人”在线答题活动。既能普及安全知识,也能抽奖,客户对此表示赞赏。
接着小朋友纷纷将完成的作品进行展示,并由每位家长和代媛媛总、南宁中支各位部门经理投选最喜欢的三幅作品。最后本次活动投选出的前6名由代总进行颁奖,而其他参赛小朋友也获得精美礼品一份。
通过本次活动,不仅为孩子们提供了展示自我的平台,充分发挥孩子们的想象力和创造力,也培养和发展了少年儿童发现美、感受美、鉴赏美的能力。本次活动将是南宁中支2018年客服节线下活动的最后一场,但是南宁中支全体人员表示将延续客服节的精神及内涵,用实际行动做好客户服务,不断提升服务品质。