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客户不幸患癌,富德生命人寿南宁中支暖心赔付16次
[  时间:2024-03-21 | 作者: | 来源: | 浏览:3247次 ]

保险意识很强的Y女士于20222月为爱人T先生投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)(基本部分)》(保额5万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额6000元)。为了增加保障,同年4月为先生加保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》(保额300万元)及《富德生命附加特定费用补偿医疗保险(基本部分)》(保额100万元)。

20228月,T先生因反复排尿困难14天,无痛性前段肉眼血尿7天,前往广西医科大附属肿瘤医院检查,最终不幸被确诊为膀胱恶性肿瘤。T先生好转后,联系富德生命人寿工作人员咨询理赔事宜。

富德生命人寿南宁中支理赔人员得知情况后,立即联系客户并指导其收集理赔资料。T先生于2022926日正式提交理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿当日给付保险金合计106000元。之后,T先生多次进行后续治疗,截止20242月,我司累计赔付16次,共计赔付146321.79元。

治疗期间,T先生使用传统的化学疗法抗癌未见效果,医生建议改用特定药物进行治疗,高价的药品让T先生犹豫了。正当他一筹莫展之际,我司服务人员告知其名下保险中有相关保险责任,T先生从20241月开始使用特定药品进行治疗,我司赔付6次院外特定药品费用保险金合计19740元。

T先生对富德生命人寿高效便捷的理赔服务表示十分满意并致以真心的感谢,每一次理赔款的到账,让T先生在抗癌路上有了底气而无后顾之忧。

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