为了在疫情特殊时期有序推进打假反欺诈工作,维护保险市场良好环境,太平洋产险广西分公司在做好筑牢战“疫”防线的同时,从3月份以来展开了以“雳剑行动新战‘疫’、复工蓄势再出鞘”为主题的打假主题月活动。
3月7日,太平洋产险广西分公司举行反舞弊宣誓仪式,正式启动打假主题月活动。在宣誓仪式上,分公司副总经理刘翀带领理赔部组建的反舞弊、反欺诈团队进行集体宣誓:“对公司绝对忠诚,严守理赔纪律,杜绝舞弊行为,坚决与保险欺诈做斗争。认真对待每一个赔案,维护公司利益和品牌形象!”。理赔部总经理李莎进一步重申保险反欺诈对于保险经营主体减损增效、维护保险业务参与者合法权益的重要作用及重大意义。要求全体理赔人员在特殊时期保持警惕不放松,对于需及时去现场取证或调解拒赔的案件,做好防护措施,实施精准打击,确保打假工作不间断。活动期间,太平洋产险广西分公司还积极开展“警保联动”,为公安局、交警等32个打假反欺诈协作单位提供车辆免费消毒服务,累计消毒车辆400余辆,获得协作单位的一致好评。
据统计,太平洋产险广西分公司在主题月活动期间已累计查获各类虚假案件241件,总计减损1274.98万元。下一阶段,公司将持续发挥广大理赔条线员工的主观能动性,秉持“常抓不懈、积极探索”的工作理念,以提高查勘定损技能,提升客户体验为具体抓手,为保险反欺诈做出更大贡献。
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