【案例介绍】

    一般情况下，异地车牌客户想在广西投保车险，需要提供相应的投保证明材料：1、地标验车；2、本地证件；3、出示本地使用证明等等。

    江苏的倪先生听说广西车险保费相对其用车所在省份要低，通过寻找所谓的“代办机构”（非正规代理渠道），免提供材料，把自己名下的（“苏”牌）车辆在广西投保成功。投保成功一个月以后，一个偶然的机会，倪先生在保单保险公司的公众号上查询保单情况，发现保费和实际缴费的费用有出入，并且保单内容也有出入。经与保险公司核实，倪先生保单上的车牌、地址、保费已被“代办机构”进行了PS处理：“代办机构”将倪先生的车牌及其他信息PS为广西某地市的车牌信息等后，在保险代理公司帮倪先生成功投保后，将车险电子保单PS为倪先生车辆真实信息后提供给倪先生。

    【案例分析】

    广西车险保费相对全国来说价格是最低的，一些个人或组织盯上了这块的商机，声称“可免材料办理异地车在广西承保”，也有一些客户为了贪便宜，花钱买到了“假保单”，车牌无法获得真正的保险保障。江苏的倪先生在“代办机构”为自己的爱车非“桂”牌车购买了商业险，保单金额：1744.06元，缴费平台商家名称为某某区颐和养生堂，缴费平台非保险公司的财务端。真实保单金额：622.74元。过后客户查询保单平台发现保费金额有出入，才投诉申请退保。

    【案例启示】

    一是切莫贪便宜。不要轻易相信任何渠道可以免材料在广西投保车险，以免被非法利用，蒙受损失。如果受到不法侵害，应及时向公安机关反映，保护自身权益。

    二是缴费时注意缴费链接是否系保险公司缴费端。消费者应了解所购买保险产品的缴费平台是否真实，发现非保险公司缴费链接应及时中断缴费，避免自身财产遭受损失。

    三是通过正规渠道购买保险产品。消费者在购买保险产品的时候，一定要选正规渠道：保险公司官网，保险公司合作的代理公司，有保险从业资格证的保险销售人员。这样有疑问、有相关服务需求，可拨打保险公司服务热线咨询反映；发生争议纠纷，可拨打保险公司或当地保险行业协会客服热线投诉，也可向当地保险纠纷人民调解委员会申请调解，或通过仲裁、诉讼等其他合法途径解决。

    【消保提示】

    购买保险应认准正规渠道购买，不要贪小便宜，给不法份子有机可乘。

(紫金保险广西分公司供稿)