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广西“四招”推动“惠民保”升级
[  时间:2023-11-28 | 作者: | 来源: | 浏览:3004次 ]

为使“惠民保”更惠民,在国家金融监督管理总局广西监管局和广西区、市两级政府的大力推动下,广西保险行业通过“四招”实现了“惠民保”发展与突破。

一是多方合作,共同推动。国家金融监督管理总局广西监管局创新“监管+政府+保险公司+科技平台”工作推动模式,2022年,使广西成为继广东、山东之后,全国第3个实现地市定制产品全覆盖的省区广西实现一年“惠民保”从“0”到“14”的突破。在推广“惠民保”产品的过程中,各级政府有关部门给予政策推动和大力支持,区市两级行业监管部门积极指导;线下保险公司主动宣传,线上保险中介机构全力推广;有的地市通过发布会形式进行宣传推广,有的地市通过官方媒体、自媒体等形式进行广泛宣传,在各方的共同努力下,“惠民保”产品逐步得到社会的关注和民众的认可,为居民的积极参与奠定基础。

二是政策引导,服务乡村。国家金融监督管理总局广西监管局在“惠民保”推动过程中,牢牢把握广西民情区情,引导“惠民保”有效服务乡村振兴战略,纳入自治区防止因病返贫致贫政策工具箱。各地市共保体分别组建各自的服务团队,以团队分片包干等形式服务乡村,深入镇开展宣传、讲解工作,面对面普及保险知识,手把手教民投保。服务团队还加强同当地政府沟通,采用财政出资、企业捐赠等形式为困难人群、特殊人群投保“惠民保”,如南宁、崇左、贺州等地已由乡村振兴资金为防止返贫监测户购买“惠民保”产品,真正把“惠民保”办成群众满意的项目。

三是鼓励创新,服务新市民。随着城镇化进程的加快,新市民群体越来越受到社会的关注,国家金融监督管理总局广西监管局及时出台了多项服务新市民金融新措施,制定《加快推进广西新市民金融服务工作方案》2023年广西银行业保险业深入推进新市民金融服务工作方案》,进一步加强对新市民的金融服务,指导、鼓励保险机构积极创新保险服务模式,将“惠民保”项目拓展至新市民群体。广西保险行业协会印发服务新市民保险产品小册子,让新市民更全面了解惠民保险产品。拓展新市民群体参加惠民保不仅解决新市民医疗保障不足的问题,也有利于提高惠民保的参保率,促进产品的可持续发展。前,广西已上线9款“惠民保”产品,为居民提供相应的保障和增值服务。

四是制定标准,规范服务。为保持“惠民保”项目长期可持续性,国家金融监督管理总局广西监管局不断推进“惠民保”标准化体系建设,指导广西保险行业协会制定了《惠民保工作手册》和《广西城市定制型商业医疗保险(惠民保)理赔基本服务指引》,进一步规范广西“惠民保”的推广和服务运营工作标准。通过规范业务流程、制定服务标准,提升业务经营的规范性和可持续性,推动“惠民保”业务创新、服务升级。


(来源:国家金融监督管理总局广西监管局网站)


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