为规范广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔服务工作，提升“惠民保”的服务能力和质量，广西保险行业协会拟定于12月中旬开展2023年广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔服务自律检查。为高效完成本次检查工作，12月8日上午，协会组织13个地市保险行业协会相关业务部门负责人和10家“惠民保”共保体广西分公司理赔业务骨干共25人进行培训，中国人寿广西分公司健康保险事业部王子天受邀给与会人员作相关培训。培训会由广西保险行业协会副秘书长蒋永辉主持。

   此次培训内容包括：一是解读2023年广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔服务自律检查工作方案；二是明确检查的内容和检查方式；三是对参训人员现场提出的问题进行答疑，让每一名参训人员对检查的内容都能统一理解口径；四是明确各地市保险行业协会检查工作同步进行。

广西保险行业协会副秘书长蒋永辉主持会议并讲话。

   会上，广西保险行业协会副秘书长蒋永辉提出两点要求：一是要充分认识开展自律检查的重要意义。既是进一步增强保险机构依法合规意识、提升风险管理水平，强化自律监督措施的要求，也是服务会员单位、服务监管、服务保险消费者，促进机构高质量发展的需要。二是严格按照方案扎实细致开展自律检查工作。检查人员要理清思路，认真负责、实事求是，严格按照方案公平公正开展检查工作，按时高质量完成检查工作并提交检查报告。

   通过培训，提高了检查组人员的专业能力，形成行业统一的检查方式方法，保证检查的公平、公正性，为2023年广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔服务首次自律检查工作做好充分准备。

广西保险行业协会人身险工作部主任梁星发言。

中国人寿广西分公司健康保险事业部王子天授课。

（韦文喜/文  巫燕燕/图）