今年以来,广西严重干旱、强降雨等灾害性天气频发,个别地区还发生了地震灾害,近日,广西保监局积极部署防灾防损工作,要求辖内保险公司早计划、早安排、早行动,有效应对自然灾害,做好防灾防损和理赔工作。一是积极做好组织领导工作,要求各公司成立专门的防灾理赔工作小组,由一把手亲自负责,逐级落实岗位责任。二是加强沟通协作,加强与气象、水文、防汛、地震等有关单位的协调沟通,及时获取各类自然灾害预警信息,适时启动突发事件应急预案。三是做好灾后理赔服务工作,简化理赔程序,提高理赔时效,切实维护保险消费者利益和保险行业形象。四是做好灾情信息报告制度,及时报送重大灾害损失情况以及保险业抗灾理赔信息。五是强化责任追究制度,对迟报、漏报、瞒报重大突发事件信息,影响妥善处置重大保险事故,以及拖赔、惜赔和无理拒赔的,从严追究相关人员责任。
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