梧州保险简报 2018年第1期 - 图文信息

因该起案件涉案金额达200多万元，已超出商业险的赔付限额，为确保当事人双方的合法权益，保调委于2018年1月15日成功调解该起案件后，告知当事人可通过“远程E调解平台”向梧州市万秀区人民法院对达成的调解协议进行司法确认。随着万秀区人民法院法官向当事人宣读“申请人董某、李某、黄某与保险公司，你们申请司法确认的调解协议事项，经本院审查，系双方当事人在平等、自愿的基础上签订的，不违反法律的强制性规定，且双方纠纷属于法院民事案件受理范围，符合司法确认的条件，上述协议合法有效，本院予以确认”后，该起涉案金额达200万的交通事故纠纷得以化解，调解协议的法律效力得到了法院的认定，当事人也终于放了心。（梧州保险行业协会李子健）

梧州保险行业协会召开2017年扶贫工作总结暨2018年工作部署会

1月19日下午，在梧州保险行业协会秘书长黎文强的主持下，召开梧州保险行业2017年扶贫工作总结暨2018年工作部署会。梧州24家保险公司的扶贫工作负责人参加了会议。

会议上，黎文强秘书长听取了各保险公司和行业协会2017年扶贫工作的情况汇报，充分肯定了各公司在2017年脱贫攻坚所取得的各项成绩，并就目前行业扶贫工作中存在的问题提出了改进意见，并指出各公司一定要高度重视保险扶贫工作，要多在与建档立卡贫困人口生产、生活密切相关的农业保险、大病保险、健康保险和意外伤害保险等方面下功夫，认真做好2018年扶贫工作部署，充分发挥保险业在脱贫攻坚中的作用，为保险业自身带来更多发展的空间。

（梧州保险行业协会梁芮）

梧州保险行业协会

召开2018年理事会工作会议

2018年1月23日下午，梧州保险行业协会召开2018年理事会工作会议，22名理事参加了会议。会议由秘书长黎文强主持。

会上，梧州保险行业协会会长谢德坤通报了2017年行业协会工作总结及2018年协会工作计划。接着梧州保险行业协会秘书长黎文强通报了协会2017年度财务收支情况，以及2017年保险行业扶贫工作开展情况，并就扶贫工作提出工作要求，要求各公司要高度重视，深刻理解做好保险扶贫工作的重要意义，贯彻落实广西保监局关于保险扶贫的工作要求，主动参与，积极承担社会责任；真抓实干开展保险扶贫工作，做好广西保险业助推脱贫攻坚考核工作，确保助推脱贫攻坚工作取得实效。

随后，秘书长黎文强还就广西保监局重新修订的《广西保险业社团组织工作指引》进行了宣导，对新增部分内容进行了详细解读，并重点解读了关于设立监事会的组成和职权。根据理事会表决，决定增设监事会，会上经初步选出由阳光产险梧州中支、太平人寿梧州中支、中通保险代理梧州分公司三名成员单位组成。

最后，秘书长黎文强在会议总结中提出希望，感谢各会员公司对梧州市保险业发展作出的贡献，希望各保险主体能够勇于承担社会责任、努力化解风险，为服务梧州实体经济发展作出更大的贡献，促进梧州市保险业更好更快地发展。（梧州保险行业协会何晶/文　陈琨/摄）

梧州保险业开展“平安祥和欢度新年，远离非法集资风险”宣传活动

为切实做好保险业防范非法集资宣传教育工作，根据处非办和广西保监局的工作部署，2018年1月25月上午，梧州保险行业协会联合梧州市公安局经侦支队在梧州市法治文化公园宪法主题广场集中开展以“平安祥和欢度新年，远离非法集资风险”为主题的宣传活动。

活动现场，参加宣传活动的23家保险公司都精心制作了防范非法集资相关内容的宣传展板，通过悬挂宣传口号条幅，

向群众发放宣传手册、传单等方式，引导广大群众深刻认识非法集资的风险和社会危害，提高公众识别、抵制非法集资的能力，树立正确的保险理念。（梧州保险行业协会陈琨）

总结2017年行业宣传工作，表彰优秀通讯员

1月19日，梧州保险行业协会召开2017年宣传工作会议。会议对梧州市保险业2017年宣传工作进行了总结。据统计，2017年梧州保险行业分别在《梧州日报》、《西江都市报》、《广西保险信息》、广西新闻网等新闻媒体发表文章62篇，编发《梧州保险简报》电子期刊11期，发表文章191篇；《梧州保险行业协会》微信平台发表文章119篇。

会上，秘书长黎文强对2017年的宣传工作给予了肯定，并提出：2018年保险行业宣传工作中要更多的通过报纸、电视、网络等媒体资源来宣传保险正能量，及时报道保险行业发展动态，弘扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，让社会上更多的人认识保险、了解保险、用好保险，共同将保险宣传工作提高到一个新的水平。

最后，秘书长黎文强对各公司在2017年梧州保险行业表现突出的通讯员予以表彰，其中来自人保财险梧州市分公司的邝尹妍以年投稿66篇的优质稿件获得了特等奖。

梧州保险行业协会梁芮

梧州保险行业协会开展“平安祥和欢度新年远离非法集资风险”主题宣传活动

1月31日，梧州保险行业协会在蒙山县罗应村开展以“平安祥和欢度新年远离非法集资风险”为主题的防范非法集资、反洗钱、反欺诈宣传活动。

协会工作人员通过在罗应村村委进行现场讲解、悬挂条幅、发放宣传手册、宣传彩页等方式，向村民进行“非法集

资的识别方法”、“非法集资的常见手段和特征”等方面的宣传，引导广大村民深刻认识非法集资的社会危害性,提醒广大村民对“高额回报”、“快速致富”的投资项目要擦亮眼睛、提高警惕,远离非法集资。

此次活动增强了村民对非法集资的防范意识，营造了防范和打击非法集资的良好氛围。

（梧州保险行业协会李子健）

◆行业动态

梧州市计生特殊家庭综合保险项目工作会议在北部湾保险梧州分公司召开

2018年2月1日，梧州市计生特殊家庭综合保险项目工作会议在北部湾保险梧州分公司召开。梧州市计划生育协会专职副会长李月英、北部湾保险梧州分公司负责人黄柱言、梧州市计划生育协会、各城区、街道及各乡镇人口和计划生育服务所及北部湾保险梧州辖区各机构负责人参加会议。

计生特殊家庭综合保险是自治区计生协会深入贯彻落实习近平总书记、李克强总理指示精神，充分发挥计生保险在计生特殊家庭扶助关怀中的作用，构建失独家庭、独生子女伤残家庭全面保障体系，促进社会和谐稳定的一项重要惠民举措。北部湾保险公司作为该保险项目独家承保公司，梧州分公司为全市计生特殊家庭综合保险项目工作会议推动及培训。会上，梧州市计划生育协会专就计生特殊家庭帮扶项目重点工作进行了部署。北部湾保险梧州分公司积极响应政府号召，为该项目量身制定了专业的保险服务方案。在会上，相关负责人就计生特殊家庭综合保险方案进行了详细介绍，重点介绍该险种的保险责任和北部湾保险优质的理赔服务，并与参会人员进行了交流和答疑。

据悉，计生特殊家庭综合保险是自治区计生协会为全区符合条件的计生特殊家庭统一购买的保险服务，由自治区财政出资统一投保，保险费为400元/人/份，保险期限一年。保障对象主要是2017年全区计划生育特殊家庭扶助对象（年龄均为49周岁及以上人群），保障范围涵盖了团体人身意外伤害保险、附加疾病身故保险、附加意外医疗保险、附加意外伤害住院津贴医疗保险。该保险项目最大的亮点是纳入了意外、疾病住院护理定额津贴，这将有效缓解我市计生特殊家庭看病就医的经济压力，为全市917户特殊家庭提供1.3亿元的风险保障。

(北部湾保险梧州分公司罗晓)

人保财险梧州市分公司举行单证管理培训会

12月27日，人保财险梧州市分公司组织召开2017年单证管理工作培训会，市分公司办公室主任，市分公司、各县支公司及城区单证管理员参加了会议。

会上，市分公司办公室主任首先点评2017年单证管理工作情况，指出存在问题，提出改进要求，并对2018年单证工作进行强调：一是要加强重视，提高单证管理意识，会后各单位要做好单证遗失管理办法等制度的宣导和转培训工作；二是要夯实单证管理基础，加强单证过程管控，在落后的指标上多下功夫，全面提高市分公司单证数据质量，为梧州市分公司业务的快速发展提供有力的支持；三是加强沟通联系，形成良好的工作氛围；随后，市分公司单证管理员总结分析市分公司及各单位2017年单证管理工作情况，对2018年具体工作进行部署，并对梧州市分公司系列新单证管理办法进行宣导；期间，与会人员就如何降低超期数据、提高单证监控指标等进行沟通和交流；最后，会议组织参训人员进行了结业测试。

本次培训，使各单证管理人员提高了意识、认清了短板、明确了思路，为市分公司2018年单证管理工作的开展及单证数据质量的进一步提升打下了基础。

（人保财险梧州市分公司邝尹妍）

国寿梧州分公司客户服务中心召开大堂咨询引导人员e宝帐知识培训班

为做好2018年客户服务中心e化服务推广工作，更加方便客户实时了解保单情况，免去临柜排队办理的麻烦。国寿梧州分公司客服中心于1月31日组织召开咨询引导人员e宝帐知识培训班。

本次培训班分两批进行，由客服中心主管分别就e宝帐网页版、微信公众号、手机APP开通操作指引等事项进行实操培训，并现场答疑。通过大堂经理引导客户使用e宝帐功能，可以让客户通过公司网页、手机APP、手机微信等渠道自主完成业务操作以及保单售后服务。

梧州分公司客服主管及新晋大堂经理参加了此次培训。（居丽玲）

人保财险梧州市分公司组织员工学习节假日廉洁提示视频

为做好节假日期间的警示教育提醒工作，人保财险梧州市分公司组织全辖各单位利用晨夕会时间学习集团纪委制作的廉洁提示视频。要求工作中每个人要以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，从日常工作生活的小事抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。构筑廉洁从业的警戒防线，把清政廉洁做为一门必修课去修练。

（人保财险梧州市分公司邝尹妍）

北部湾保险梧州分公司举办“扬帆北部湾奋进新时代”职工才艺作品展

在推进全年工作开好头起好步和2018开门红百日攻坚战的铿锵步伐中，为进一步丰富和推动北部湾保险梧州分公司的企业文化建设，鼓舞全体职工在新的一年继续奋勇前行，2018年的首个工作日，北部湾保险梧州分公司与金投集团梧州市分公司联合举办了“扬帆北部湾奋进新时代”职工才艺作品展，以营造浓厚的企业文化氛围，为一季度的开门红启幕壮行。

此次才艺作品展活动是在金投集团梧州市分公司党总支部组织“喜迎十九大岗位立新功”的员工才艺作品展活动基础上进行的。通过精心组织和广泛动员，本次活动累计收到书法、绘画、摄影和手工艺作品136件，作品内容以庆祝党的十九大为主题、以展示分公司新时代新服务、新面貌为主，同时也反映了北部湾保险梧州分公司各条线岗位人员勤奋工作、辛勤展业、优质服务以及广大干部职工的成长感悟，展出作品内涵丰富、形式生动、充满了满满的正能量。其中，《奋勇不停息扬帆北部湾》、《辉煌中国》、《硕果》、《青春喜迎十九大》等12幅书画优秀作品获得了金投集团梧州市分公司党总支部的表彰。

“扬帆北部湾奋进新时代”职工才艺作品展的顺利启幕，既充分展示了分公司干部职工多才多艺的才华，展示了分公司团队优异的组织能力和执行能力，更以丰硕的活动成果展示了北部湾保险梧州分公司全体员工敢于作为、勇于担当，齐心奋进新时代的豪情壮志！

（北部湾保险梧州分公司罗晓）

平安产险蒙山支公司中标政府公务用车定点保险服务项目

近日，经梧州市政府采购部门的正式公示，平安产险蒙山支公司成功中标2018-2019年度蒙山县行政事业单位社会团体公务用车定点保险服务项目，这是蒙山支公司自2016年成立以来首次中标政府采购项目，标志着当地政府对平安品牌的高度认可。

蒙山支公司成立至今，仅有在编员工两人。通过不断拜访，宣传平安品牌形象，推动平安优秀服务，多方了解市场，克服各种困难，最终中标该项目。蒙山支公司将以此为契机，乘势而上，确保全面达成2018年开门红乃至全年各项任务指标。（平安产险温晓健）

人保财险藤县支公司与合作单位联合开展

消防安全演练

1月26日，人保财险藤县支公司与合作单位联合开展消防安全演练活动。

演练前，指导员对产生火灾的诱因及危害性，常见燃烧物质的燃烧条件与处置方法，ABC类干粉灭火器的使用方法等进行了详细讲解，并进行现场操作演示；最后，通过火灾模拟，让全体人员逐一现场操作灭火器消灭燃烧物，达到学以致用的目的。

本次联合消防演练，有效提高各参训人员的消防安全意识及火灾应急处置能力。（人保财险梧州市分公司邝尹妍）

唱响北部湾奋进新时代联谊晚会在国龙酒店举办

2018年1月27日晚，金投集团梧州市分公司、北部湾银行梧州分行、北部湾保险梧州分公司在梧州市国龙酒店隆重举办“唱响北部湾奋进新时代”联谊会。梧州市总工会副主席李灿培，梧州市金融工会联合会主席张朝松，金投集团梧州市分公司党委书记、总经理吕良，金投集团梧州市分公司党委副书记、北部湾保险梧州分公司主持工作副总经理黄柱言及金投集团梧州市分公司、北部湾银行梧州分行、北部湾保险梧州分公司全体员工参加了晚会。

图为北部湾保险梧州分公司歌伴舞节目《中国喜事》

新时代，新征程，为弘扬发展主旋律。演员们以舞蹈、歌唱、歌伴舞、小品、才艺荟萃、朗诵等多种艺术形式表演。充分体现了金投集团梧州市分公司、北部湾银行梧州分行、北部湾保险梧州分公司三家自治区国资委企业间的密切友谊与合作。金投集团长洲中心带来歌伴舞《十送红军》，是我党和我军在长征时期的一首知名军旅歌曲，它体现的是军民之间浓浓的鱼水情，这份情，正好比自治区国资委企业之间的亲密友谊与合作；欢腾的锣鼓敲起来，敲出了中国人满腔的喜悦；喜庆的舞蹈扭起来，扭出中国人满腔的幸福！北部湾保险梧州分公司带来的歌伴舞《中国喜事》将整台晚会带向了高潮。

现场气氛热烈，充分展示了自治区国资委企业全体员工的丰富才艺和良好精神风貌，提升了员工队伍的凝聚力和向心力，增强了员工的归属感和荣誉感，进一步营造了积极向上、和谐融洽的企业文化氛围。

（北部湾保险梧州分公司罗晓）

国寿梧州分公司召开新员工恳谈会

为贯彻“以人为本”的管理理念，鼓励新员工主动作为，奋发向上，敢于担当，融入公司发展的大熔炉，2018年1月20日，梧州分公司召开以“发展·奋进·拼搏”为主题的新员工恳谈会。参加恳谈会的23名新员工讲述自己的个人工作经历、对岗位工作的认识与感悟，畅谈对公司发展的建议。

梧州分公司总经理室领导认真听取员工的意见和建议，李德兴总经理指出2018年梧州分公司的发展定位，鼓励新员工要了解保险行业以及公司的发展机遇，树立信心，把自己当成公司的主人，发挥公司资源优势，伴随公司的发展一起奋斗；要成为学习型人才，多岗位历练；要走进市场、探索市场规律，勇于担当责任，提升沟通协调能力，提升工作效率与效能，在变中求发展。（居丽玲）

平安产险藤县支公司积极助推“十九大”精神宣传

为宣传贯彻党的“十九大”精神，近日，由藤县文新广体局、藤县文联共同主办，平安产险藤县支公司以及多家单位协办的“唱响翔和”藤县音乐协会年度演唱会在藤县体育馆演绎舞台拉开帷幕。藤县县委领导班子、相关企业负责人以及当地群众共计五百余人观看了此次演唱会。平安产险藤县支公司为本次活动提供了积极的支持，并协助主办单位开展宣传，有力助推“十九大”精神在当地的贯彻落实，得到了相关单位领导的赞扬与肯定，为提升平安在当地的品牌形象起到了积极的作用。（平安产险梧州中支温晓健）

中国太保寿险梧州中心支公司举行2018年“治乱打非”自查自纠工作方案宣导暨内勤员工培训会议

2018年1月21日，梧州中心支公司组织全体内勤人员召开2018年“治乱打非” 自查自纠工作方案宣导暨内勤员工培训会议。

首先，营运部就广西保险服务监督系统上线和太e赔上线向内勤进行了项目的详细介绍，并做了相关工作要求，要求关注客户反馈问题、积极从源头改善，通过自助化、智能化、无纸化的太e赔服务体系，为客户打造有温度的理赔服务，改善客户体验，提升公司市场竞争力。

接着，财务会计部重申了业务条线业务收费的管理办法及目前收费采用零现金的要求，严格防范中支公司的资金风险；同时，对总公司《关于重点支出事项自查的通知》及集团公司关于下发《分支机构“套取费用”问题整治方案》进行宣导，旨在按集团公司要求推动各级机构明确费用管控主体，严格执行规章制度，锁定存量风险，逐步化解，遏制新生风险、治早治小，全力保障集团公司转型2.0发展。

最后，行政人事部对梧州中心支公司2018年“治乱打非” 自查自纠工作方案进行宣导，并对《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》（283号文）进行再次学习，重点对文件中提到的六条线索和四个重点进行了详细解读，让员工清楚了解目前内外部监管工作形势和监管重点。

会后，罗总指出，2018年合规监管形势十分严峻，各部门各机构一定要严格按照总、分公司的检查要求进行全面自查自纠，不留死角。对于检查中发现的合规问题，严格按照总公司《机构和员工违规行为处罚实施办法》进行处罚，如为重复出现的问题，必须加倍进行处罚。最后，中支公司要持续加强内勤员工的合规培训工作，明确合规职责，确保不发生合规风险。（太保寿险梧州中支陈韫）

平安人寿梧州中支祈福迎祥欢度元旦

1月1日，平安人寿广西分公司何媛经理到梧州中支各营业部为全体员工送福、送健康、送新年礼物，祈福新年开门大红、人力翻番。

在机构总王海忠经理、分公司领导何经理的带领下全体内外勤主管身穿红色衣服在职场大门进行晨迎，迎接我们外勤伙伴到职场，在欢快的音乐以及身穿红装使整个职场融入一片红红火火的氛围中。

在喜庆的音乐中，何经理到梧州中支各部门进行送福，为所有员工送上温馨平安日记本及开门大红福字帖以及新年礼物，另外各部门经理另外准备新年元旦礼物给到自己的伙伴们：现场发红包、抢红包、抽奖品，整个公司职场整营造一片祥和画面欢度元旦。

（平安人寿梧州中支何建球）

国寿梧州分公司张燕虹副总经理赴蒙山督导计生关爱保险工作

1月24日，国寿梧州分公司张燕虹副总经理陪同市计生协李月英会长赴蒙山督导计生关爱保险工作。

张副总与市计生协李会长召集蒙山支公司及蒙山卫计局相关人员召开了2018年蒙山县关爱保险推进联席会议，会议通报了当前梧州关爱保险的推进情况，分析总结了蒙山关爱保险推进中存在的问题，提出了下一步推进的措施和办法。

本次联席会议为蒙山公司关爱保险开展进一步明确了目标和方向。（居丽玲）

中信保诚人寿梧州中支顺利举办“我为绿通服务打Call” 演讲比赛

1月18日，为了进一步促进外勤伙伴对公司绿通服务的认识和掌握,并将所学的知识加以运用，中信保诚人寿保险有限公司梧州中心支公司举办以“我为绿通服务打Call”为主题的演讲比赛。我们还很荣幸邀请到我们的荣誉客户周先生和梁女士、工商银行河西支行业务管理部经理黎健先生、梧州中支总经理练擎天先生、分公司银保业务部产品经理曾云女士，及营销、银保渠道的两名外勤伙伴担任评委。

上午八点半，激动人心的“我为绿通服务打Call”主题演讲比赛决赛准时开始。在主持人的引导下，选手们按顺序上台演讲，台上选手声情并茂的演讲时而慷慨激昂，时而舒缓动情，引起强烈的震撼和共鸣，博得了现场观众的阵阵掌声。选手们有的从自身经历出发，去阐述绿通服务带给他的感悟，有的以身边的小事为点，以小见大，娓娓讲述自己对绿通服务的见解。他们以饱满的热情，昂扬的精神状态，以及专业的知识给在场听众带来一次又一次听觉上的洗礼，一篇又一篇带着选手们感悟的演讲使人受益匪浅，也跟着发现我们公司绿通服务的闪亮点。

台上的选手激情澎湃地演讲，台下的观众也十分认真入神地听着，仿佛在享受一场专业知识的PK和听觉上的盛宴，评委老师也在认真地记录选手的表现。九名参赛选手都完成了演讲后，练擎天总经理对他们的表现进行了仔细的点评，既总结了各位选手的优点，也指出了其中存在的问题，使选手和观众都表示获益匪浅。最终来自营销飞虎团队的杨滨荣获演讲比赛第一名，银保团队蒙露和营销战狼团队的黄文意分别获得比赛的第二名和第三名，此次演讲比赛在这种热闹和谐的氛围中圆满结束了。

中信保诚人寿的绿通服务能在最短的时间帮你找到最好的医院、最好的专家、完成重要的检查、打通诊疗全流程，真正做到“3天内预约、5天内安排床位、7天内安排手术”的承诺。通过这次比赛，既给选手们提供了锻炼自我、展现自我的机会，也为所有外勤伙伴提供一个学习和交流的平台，加深对公司绿通服务的认识，挖掘绿通服务的好处，更好地为客户提供优质的服务。（梁艳霜）

阳光人寿梧州中支召开防范非法集资宣传教育培训会

1月12日，梧州中支开展防范非法集资宣传教育培训会，会上刘安富经理就非法集资的定义、特征以及保险领域下非法集资的犯罪形式、手段等做了详细的讲解，增强内勤员工防范金融风险的意识，并通过保险业具体非法集资的案例分析，提高保险从业人员的职业道德，强调内勤员工对非法集资相关法规的认识以及保险行业防范非法集资业务要求，进一步完善中支防范金融风险的能力，保证中支合法合规经营。（刘舒婷）

◆保险扶贫

“爱心直通车”开进埌南镇梧州保险行业春节送温暖

1月24日，梧州日社报联合梧州保险行业七个单位走进藤县埌南镇冼村和黎寨村，开展“2018年爱心直通车•保险送温暖”慰问活动。

当天上午8时30分，梧州保险行业协会、平安产险梧州中支、新华人寿梧州中支、大地产险梧州中支、鼎和产险梧州中支、富德生命人寿梧州中支、中信保诚梧州中支六家保险公司及梧州日报社组成的爱心小组，满载面饼、米、油等爱心物资，前往藤县埌南镇冼村和黎寨村，为37户贫困家庭送上了米、油等慰问品，为贫困户送去党和梧州保险业的关怀与温暖。

梧州保险行业协会负责人表示：帮助困难群众是我们保险行业应尽的社会责任，希望将保险关爱行动传递到每一个贫困户手中。(梧州保险行业协会梁芮）

平安产险梧州中支推动扶贫工作开展

1月17日，平安产险广西分公司团体事业群南宁综合业务部总监一行到梧州指导扶贫项目工作开展，在梧州中支总经理的陪同下，前往梧州市下辖的苍梧县与藤县县政府，分别与两县副县长就接力棒项目推动、三村建设工程以及民生保障合作进行了深入的沟通会谈，两位副县长均对平安产险的到访表示了欢迎，并对两县扶贫工作开展现状进行了介绍，对双方推动项目合作的方式方法进行了探讨，本次会谈将为下一步扶贫项目工作的开展打下坚实基础。

（平安产险温晓健）

阳光产险梧州中支开展扶贫献爱心保险送温暖活动

1月31日，阳光产险梧州中支参加保险行业协会组织开展的“2018年爱心直通车保险送温暖”活动。活动当天，中支志愿者代表来到蒙山县陈塘镇罗应村，看望慰问了五保户、特困户、特困孤寡老人，为贫困村民赠送保障金额285万元意外保险保障，为特困户送上大米、油、面食等爱心物资一批，在严冬里向村民们送去阳光般的温暖与关怀，致以新春的问候与祝福。

责任与进步是阳光文化的定位，一直以来阳光产险梧州中支积极参与各项公益扶贫活动，履行社会责任；未来，我中支不忘初心砥砺前行，将积极探索保险扶贫新路径，为加强和提升保险业助力脱贫攻坚工作贡献力量。

(阳光产险梧州中支肖微）

中信保诚之星爱心助学—梧州泗马小学签约仪式

2018年1月5日，梧州中支中信保诚之星一行来到了梧州夏郢镇泗马小学成立"中信保诚之星"爱心基金。

会上第一实验小学刘校长进行讲话：作为第一个与中信保诚之星合作的学校，2017年我方多次得到中信保诚之星的爱心捐赠，在11月份，中信保诚之星捐助三位学生参加全国科技大赛，并获得第一名的优秀成绩。在2018年，泗马小学作为我方下辖小学，也希望通过中信保诚之星的爱心基金实现更多学子的科技之梦。

其后泗马小学的邓校长表示：非常感谢中信保诚之星的爱心助学基金，希望这个基金能够长期的对贫困学生进行爱心助学，我方在2018年会积极参与各类科技大赛，以优异成绩报答中信保诚之星。

李玥伙伴作为中信保诚之星的代表发言：我们中信保诚之星一直秉承"聆听所至，信诚所在"的文化理念，为客户和社会做提供符合需求的服务。设立"中信保诚关爱基金"，关注孩子德智体美全面发展。2018年,我们也将继续秉承公司理念，努力入星，回馈社会。

会议最后，双方代表进行了签约，共同确立2018年爱心基金章程。中信保诚之星进行爱心宣誓：我自愿加入"中信保诚之星"爱心基金组织，自觉遵守爱心基金组织章程，履行中信保诚之星义务，我们将本着"聆听所至，信诚所在"的企业文化，坚持弘扬"博爱、奉献"的精神；为泗马小学送去，一份温暖，一份希望。用希望传承希望，用爱心点亮光芒！

中信保诚之星—泗马小学爱心助学活动完美落幕，我们也将在2018年秉承公司理念，点亮星星之火，奉献爱心。

(中信保诚人寿梧州中支徐杏）

◆快速理赔

优质服务暖人心高效理赔获客赞

——北部湾保险梧州分公司快速赔付一起学平险案

2018年1月12日上午，梧州市民主路小学学生卢某的家长将一面绣有“不忘初心，关爱学生，精准理赔，堪称楷模”的锦旗送到北部湾保险梧州分公司，感谢北部湾保险梧州分公司信守承诺，快捷理赔，把温暖传达到客户心中。

2017年10月13日，在北部湾保险投保学平险的梧州市民主路小学学生卢某患病入院，家长向北部湾保险提交资料办理理赔，由于案情较为特殊，原发性疾病和继发性疾病难以鉴别，北部湾保险梧州分公司理赔人员不辞辛劳，积极走访医院和上年承保公司了解病史和理赔情况。最终经多方面调查，以事实为依据，排除条款免责情形，按照学生险条款快速进行赔付。北部湾保险梧州分公司高效、负责的理赔服务，赢得了客户的肯定，客户特意送来锦旗对北部湾保险梧州分公司优质服务表示感谢。

（北部湾保险梧州分公司罗晓）

分送：广西保监局、广西保险行业协会、各市保险行业协会

各保险公司

梧州保险行业协会2018年2月12日印发


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其后泗马小学的邓校长表示：非常感谢中信保诚之星的爱心助学基金，希望这个基金能够长期的对贫困学生进行爱心助学，我方在2018年会积极参与各类科技大赛，以优异成绩报答中信保诚之星。

中信保诚之星—泗马小学爱心助学活动完美落幕，我们也将在2018年秉承公司理念，点亮星星之火，奉献爱心。

(中信保诚人寿梧州中支 徐杏）

(中信保诚人寿梧州中支徐杏）