大地保险百色中支开展 3•15 金融消费者权益宣传活动 - 行业动态

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大地保险百色中支开展 3•15 金融消费者权益宣传活动

[ 时间:2019-04-01 | 作者: | 来源: | 浏览:503次 ]

3 月 11-15 日，在百色银保监局、保险行业协会及分公司统一部署下，大地保险百色中支及所辖支公司营销部上下联动，举办“以消费者为中心优化服务”的 3•15 金融消费者权益宣传活动。一是在各级机构主要营业场所悬挂宣传条幅，电子显示屏动播放“以消费者为中心优化服务”口号；二是在营业场所内外粘贴 3.15 海报、部分机构设客户咨询台、参加人行举办的打击洗钱维护金额秩序活动，为客户提供保险消费咨询服务，提供各类保险知识学习手册，提示金融消费风险；三是开展总经理接待日活动，倾听客户各类诉求和合理化建议；四是举办交通安全知识竞赛；五是利用分公司官微开展保险消费者权益保护宣传。通过以上活动，起到了良好的宣传效果。在总公司“三新三聚焦”战略引领下，以客户为中心，通过科技创新，不断提升客户服务品质，注重客户服务体验，为客户提供全生命周期关怀服务。中国大地保险将始终以维护客户权益为第一要务，接受客户和社会服务监督，主动承担自身义务，加强对客户在保险消费方面的知识普及和宣传，共同创建良好的保险市场消费环境。大地保险百色中支


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